Dollco, c’est surtout des solutions d’impression
Cette organisation consacre ses efforts à créer de la valeur pour les médecins du Canada avec une offre particulière et intégrée de services de gestion financière et médicale. Depuis plus de 40 ans, leur appartenance à une association nationale de premier plan leur a permis de concentrer leurs efforts exclusivement sur la réalisation des objectifs financiers des membres de l’association et de leur famille.
Pour la responsable des achats en imprimerie, contrôler la marque de l’organisation parmi toutes les succursales tout en leur fournissant des solutions d’imprimerie flexibles et accessibles est primordial pour l’atteinte des objectifs d’entreprise de son service. Elle a adopté très tôt les outils en ligne pour gérer le matériel imprimé puisque la complexité de plusieurs sites, de milliers de clients et de centaines de documents imprimés nécessitait la rationalité et l’uniformité de la marque qu’apporte l’automatisation.
La Solution de gestion de campagne de Dollco a convenu à merveille. Comme la responsable des achats en imprimerie le constate, « Le… système de commande en ligne a eu un impact important… nos succursales régionales exigent l’accès au matériel d’entreprise et de marketing produit par le siège social. » Le système permet le contrôle centralisé et l’accès à partir des régions pour commander le matériel sur demande ou à partir d’une base de données de pièces inventoriées, ou encore commander et personnaliser le matériel en ligne. « Les succursales régionales saisissent l’information… font l’épreuve en ligne et l’impriment. Le système de Dollco répond à tous ces besoins. »
En tant que la personne responsable de ce réseau de besoins, elle s’attend d’avoir, et a, un conseiller fiable à Dollco. Comme professionnelle dans le domaine des achats d’imprimés, elle se sent habilitée d’avoir un dialogue ouvert avec Dollco à tout moment au sujet des besoins de son organisation.
« Si j’ai une question, ce sont eux que je contacte en premier. À maintes reprises, j’ai… eu des conversations au sujet de la technologie dans l’industrie puisque j’entends parler de la nouvelle technologie à mon colloque d’acheteurs. D’une perspective professionnelle avec un pair, je peux avoir une conversation avec Dollco. Les autres entreprises n’en auraient pas entendu parler. Je n’ai peut-être pas le besoin pour cette technologie en ce moment, mais si les choses venaient qu’à changer et ça devient un besoin, je sais qu’ils sont déjà au courant. »
« Même si je fixe les attentes et je contacte Dollco pour savoir le prix, ce n’est pas seulement noir sur blanc avec eux. Ils demandent, “Avez-vous pensé de faire ceci ou de changer cela pour réduire les coûts ou améliorer la qualité?” C’est un avantage important chez Dollco par rapport à leurs concurrents. Dollco, c’est surtout des solutions d’impression. »
Les Solutions d’impression intégrées pour le marketing des produits de Dollco rassemblent l’expertise et les processus qui vous placent aux commandes.
Contactez Karl Broderick au 1 800 267-2751 dès aujourd’hui pour discuter comment nos Solutions de marketing des produits peuvent aider à la réussite de votre entreprise.